Wie wird geliefert?

Die Produkte aus unserem Sortiment werden durch die Paketdienste Transoflex und UPS verschickt. Bei grösseren Volumen und Mengen beauftragen wir eine Spedition.

Die Lieferzeit?

Ihre Bestellung wird nach Eingang natürlich umgehend von uns bearbeitet. Die Auslieferung Ihrer Bestellung erfolgt in der Regel noch am selben Arbeitstag. D.h. im Regelfall erreichen Sie bis 13.00 Uhr bestellte Artikel (bei positivem Lagerbestand) bereits am nächsten Arbeitstag. An Samstagen erfolgt keine Zustellung.

Sollten Sie sich für eine Abholung in unserem Ladenlokal entscheiden, erfolgt auch hier die Anlieferung innerhalb von 1 - 2 Werktagen, je nach Bestellzeitpunkt. Bitte warten Sie auf eine Abholbereitschaftsmeldung unseres Vertriebsteams.

Bitte beachten Sie, dass die Lagerbestandsauskünfte auf unserer Webseite den Bestand in unserem Hauptlager angeben und nicht den Bestand unseres Ladenlokals in der Kupferstraße wiedergeben!

Wichtiger Hinweis:

Bitte beachten Sie folgende Vorgehensweise beim Direktversand (B2B):

Wir möchten Sie ausdrücklich darauf hinweisen, dass bei Annahme der Lieferung(en) die einzelnen Packstücke noch im Beisein des Fahrers des Paketdienstes / der Spedition auf Transportschäden zu überprüfen sind:

• Überprüfung der Verpackung auf äußere Schäden.
• Überprüfung des Inhalts betreffend eventueller verdeckter Transportschäden (Sichtprüfung) oder fehlender Komponenten.

Etwaige Mängel sind sofort auf den Frachtpapieren zu vermerken und dort vom Fahrer schriftlich zu bestätigen. Bitte lassen Sie uns umgehend eine Kopie dieser Unterlagen zukommen.

Nachträgliche Reklamationen können von uns leider nicht akzeptiert werden.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe.